- Alege magazinul, moneda și perioada în Statistici → Venituri. Compară zilele și componentele raportului pentru a identifica de unde provine diferența de valoare.
- Vânzări nete = vânzări brute − reduceri prin cupoane − rambursări reușite. Vânzări totale = vânzări nete + taxe produse + taxe livrare + livrare. Toate sumele sunt în moneda selectată; raportul comenzilor nu confirmă singur încasarea banilor în contul firmei.
Resurse conexe
Exemplu practic
Vânzările brute sunt 1.000 lei, reducerile 100 lei și rambursările reușite 50 lei. Vânzări nete = 1.000 − 100 − 50 = 850 lei. Taxele și livrarea se verifică separat pentru vânzările totale; 850 lei nu dovedește suma intrată în bancă.
Întrebări frecvente și rezolvări
Veniturile din statistici nu coincid cu încasările. De ce?
Verifică moneda, perioada, statusurile și data folosite în raport. Compară reducerile și rambursările, apoi plățile și decontările procesatorului. Raportul comenzilor măsoară vânzările incluse, nu confirmă singur încasarea bancară.
Raportul diferă de cel consultat direct în magazin. Ce verific?
Compară moneda, intervalul, tipul de dată, statusurile comenzilor și ultima preluare. Controlează reducerile și rambursările și deschide comenzile care explică diferența. Stocul curent și descărcările au roluri diferite de veniturile perioadei și nu se adună la acestea.