Activitate arată operațiunile efectuate în ziua selectată, atât în modul Zi, cât și în Lună. Activitate relevantă pune în prim-plan operațiunile utile verificării; Toate acțiunile include istoricul complet al zilei. La corecțiile documentelor poți compara valorile Înainte și După. Autentificările apar separat și pot fi consultate la cerere.
Descărcările și actualizările repetate pot apărea grupate. Extinde grupul pentru a verifica fiecare operațiune și persoana care a efectuat-o. Exportă Excel păstrează fiecare eveniment separat, cu ora lui, inclusiv când lista le afișează grupat sau ai ales Activitate relevantă; exportul nu anulează și nu repetă operațiunile.
Documente justificative
- Ziua operațiunii și un reper pentru document: nume, număr sau partener.
Consultă modificările și restabilește documentul
- În Calendar, selectează data operațiunii. Pentru o corecție făcută azi unui document vechi, selectează ziua de azi.
- Deschide Activitate și găsește operațiunea. Pentru descărcări sau alte acțiuni care lipsesc din lista inițială, alege Toate acțiunile. Compară detaliile, inclusiv valorile Înainte și După când sunt disponibile.
- Pentru a verifica accesul la cont în ziua aleasă, extinde Autentificările zilei și compară ora, dispozitivul și browserul cu sesiunile pe care le recunoști.
- Pentru a păstra evidența, alege Exportă Excel și verifică data și firma din fișierul descărcat.
- Pentru o ștergere greșită, verifică documentul din eveniment și alege Restabilește. Caută documentul recuperat în aplicația lui și verifică înregistrarea restabilirii.
Ai urmărit operațiunea exactă și, când recuperarea este posibilă, documentul revine cu fișierul și datele sale.
Resurse conexe
Exemplu practic
Pe 8 octombrie ai corectat totalul unei facturi din septembrie și ai șters din greșeală un bon. În Zi → 8 octombrie verifici totalul Înainte/După, exporți activitatea și restabilești bonul încă recuperabil.
Întrebări frecvente și rezolvări
Nu văd operațiunea căutată.
Verifică data afișată în Activitate: lista se referă la o singură zi și când documentele sunt în modul Lună. Dacă operațiunea nu apare în Activitate relevantă, treci la Toate acțiunile și extinde grupurile. Pentru o modificare a unui document vechi, caută ziua modificării, nu data documentului.
Evenimentul de ștergere nu mai oferă Restabilește.
Citește motivul afișat și verifică dacă documentul este deja activ. Dacă documentul sau fișierul-sursă a fost șters definitiv, nu mai poate fi recuperat din Calendar; caută o copie păstrată separat înainte de o nouă încărcare.