- Alege contul și comanda, verifică datele cumpărătorului și produsele, apoi pregătește documentul potrivit. Compară totalul și documentele existente înainte de emitere.
- Urmărește separat emiterea în Fluxe, acceptarea în SPV și disponibilitatea facturii în eMAG. O factură deja existentă în eMAG se asociază cu numărul original; nu o reemite. Verifică separat documentul de corecție necesar unui retur.
Resurse conexe
Exemplu practic
Pentru un magazin configurat cu Fluxe emite, comanda clientului are un total de 500 lei. Verifici dacă există deja documentul asociat, pregătești ciorna cu clientul și pozițiile corecte și emiți după verificare. Controlezi separat documentul din eMAG și starea SPV, când este cazul.
Întrebări frecvente și rezolvări
Comanda are deja o factură. Pot pregăti alta?
Verifică documentul existent, tipul și starea lui și legătura cu comanda. Continuă ciorna dacă este în lucru. Pentru o factură emisă greșit folosește circuitul de corecție potrivit înainte de o nouă facturare.
Comanda are deja factură. Pot genera încă una?
Verifică documentul asociat comenzii, emitentul, numărul, totalul și starea. Deschide factura existentă înainte de orice generare. Dacă sunt date greșite, urmează circuitul de corecție al facturii; nu crea un duplicat pentru aceeași vânzare.