- Selectează magazinul și deschide Comenzi → Operațiuni comenzi. Filtrează după pregătire, prioritate, responsabil, etichetă sau blocaj. Numai cu termen depășit te ajută să găsești comenzile care cer intervenție.
- Din meniul comenzii, alege Pregătire și istoric. Completează responsabilul, prioritatea, termenul în ora magazinului și, dacă este cazul, motivul blocajului. Salvează pregătirea; istoricul păstrează modificările.
- Pentru mai multe comenzi, selectează rândurile și alege Actualizează selecția. Bifează câmpurile pe care vrei să le modifici, apoi Previzualizează modificările. Verifică fiecare rezultat înainte de Aplică modificările previzualizate; câmpul de etichete înlocuiește lista existentă la această operațiune.
- Dacă o comandă s-a modificat între timp, verific-o din nou înainte de aplicare. Pentru a reveni rapid la aceeași listă de lucru, dă un nume filtrelor și alege Salvează vizualizarea. Vizualizarea este păstrată pentru magazinul selectat.
Resurse conexe
Exemplu practic
Ai o comandă care trebuie expediată astăzi și una pentru mâine. Verifici termenele, plata și produsele, stabilești prioritatea și responsabilul și urmărești pregătirea. Prioritatea de lucru nu confirmă plata sau livrarea.
Întrebări frecvente și rezolvări
Comanda este prioritară, dar nu poate fi pregătită. Ce verific?
Controlează plata, stocul, adresa și documentele necesare comenzii. Rezolvă condiția lipsă înainte de expediere și adaptează responsabilul ori termenul în pagina operațiunilor. Nu folosi prioritatea pentru a ocoli verificările.
Confirmarea are rezultat neclar. Repet operațiunea?
Deschide comanda exactă în magazin și verifică starea, modificările și eventualele rambursări existente, apoi rezultatul sincronizării. Clarifică rezultatul înainte de reluare. O confirmare fără răspuns final nu justifică două comenzi, două rambursări ori două schimbări pentru aceeași cerere.