Folosește Ciornă pentru documentele pe care încă le pregătești. Pe telefon, prima coloană a rândului deschide previzualizarea, iar a doua extinde informațiile și acțiunile documentului. Pe computer, deschide previzualizarea din rândul documentului. Compară emitentul, clientul, datele, moneda, totalul și fiecare poziție cu documentul afișat, fără să îl descarci.
Din Meniu, Continuă editarea te întoarce la completarea documentului, iar Detalii document deschide pagina lui. Poți tipări, descărca sau distribui documentul. O ciornă nu reprezintă un document emis; verifică și emite documentul înainte să îl folosești ca document final.
Dacă ai acces la Semnare, poți semna sau solicita semnătura pentru orice tip de document din ciornă. Verifică versiunea și datele înainte să continui: semnarea unei ciorne nu emite documentul. Pentru un document final, emite-l mai întâi, apoi pornește semnarea din Documente emise.
Verifică numărul și clientul înainte să confirmi Șterge draftul. Deschiderea previzualizării nu emite documentul și nu îl trimite în SPV.
Pentru mai multe ciorne, selectează documentele și alege Șterge selecția. Șterge toate ciornele privește lista ciornelor firmei, inclusiv cele din afara paginii afișate; verifică numărul și întinderea operațiunii înainte de confirmare. Documentele eligibile sunt mutate în Coș, de unde pot fi restaurate cât timp nu au fost șterse definitiv.
Resurse conexe
Exemplu practic
Ai completat factura de 500 lei, dar clientul nu a confirmat adresa de facturare. O păstrezi în Ciorne, revii prin Continuă editarea și compari PDF-ul după completare. Numărul final se alocă la emitere; descărcarea ciornei nu finalizează factura.
Întrebări frecvente și rezolvări
Ciorna nu apare în Documente emise. S-a pierdut?
Caută în Ciorne după client și data documentului. Deschide previzualizarea, continuă editarea dacă este necesar și emite numai după verificare. Controlează și Documente emise înainte de o nouă emitere, dacă ai confirmat deja operațiunea.
Clientul spune că nu a primit factura. Ce verific?
Găsește documentul în Documente emise și verifică adresa destinatarului și rezultatul trimiterii. Dacă documentul este încă în Ciorne, verifică-l și emite-l înainte de trimitere. Retrimite factura existentă, când este necesar; nu emite una nouă pentru aceeași vânzare.