Mută în coș păstrează temporar posibilitatea de recuperare. Pentru fișierele obișnuite, perioada este de 7 zile dacă nu alegi ștergerea definitivă mai devreme. Documentele semnate urmează regulile proprii și nu sunt eliminate automat.
Șterge definitiv nu poate fi anulat. Verifică sursa documentului și păstrează separat copiile necesare. Unele documente au protecții de ștergere în funcție de emitere, SPV, semnare sau folosirea lor în evidențe.
Documente justificative
- Numele și sursa elementelor din coș și copiile necesare înainte de eliminare.
Verifică fișierele din coș înainte de confirmare
- Deschide Arhivă → Coș de gunoi și identifică documentul după nume și informațiile disponibile.
- Pentru o ștergere greșită, selectează elementul și alege Restaurează. Verifică apoi documentul în Arhivă sau în aplicația de origine.
- Pentru eliminare permanentă, verifică fiecare element și păstrează copiile necesare. Folosește Șterge definitiv numai când acțiunea este permisă și confirmă selecția indicată.
- Pentru un document de semnare restaurat, verifică versiunile în Istoric semnări. Linkurile externe închise la ștergere nu se reactivează automat.
Elementele recuperabile revin în spațiul activ, iar eliminarea definitivă privește numai selecția verificată.
Resurse conexe
Exemplu practic
Ai mutat din greșeală în coș contractul Atelier U2 SRL. Îl identifici, alegi Restaurează și verifici conținutul. O copie fără utilitate se elimină definitiv numai după ce confirmi că documentul necesar este păstrat.
Întrebări frecvente și rezolvări
Documentul nu mai este în coș.
Caută-l în spațiul activ și în aplicația de origine, în caz că a fost restaurat. Dacă a fost eliminat definitiv sau a expirat perioada aplicabilă de păstrare, verifică o copie păstrată separat; nu mai există restaurare din aplicație.
Ștergerea definitivă este refuzată.
Citește motivul și verifică documentul-sursă, semnarea și starea SPV. Pentru corecții folosește circuitul din aplicația de origine; nu elimina o copie pentru a ocoli protecția documentului.