- Alege contul și caută factura după referință, dată sau stare. Verifică emitentul, perioada și moneda înainte să o folosești la justificarea cheltuielilor.
- Aceste documente aparțin serviciilor eMAG. Facturile pe care firma le emite cumpărătorilor se urmăresc separat, în Facturare Fluxe și Facturi clienți eMAG.
Resurse conexe
Exemplu practic
eMAG emite firmei o factură de comisioane de 200 lei. În Facturi de servicii verifici perioada, contul și documentul și îl compari cu decontul. Factura de servicii este o cheltuială de analizat și nu factura vânzării către client.
Întrebări frecvente și rezolvări
Factura de servicii nu apare în lista facturilor clienților. Unde o caut?
Folosește Facturile de servicii eMAG pentru comisioane și servicii și Facturile clienților pentru documentele vânzărilor. Verifică perioada și contul, apoi sincronizarea disponibilă; cele două evidențe au roluri diferite.
Comanda are deja factură. Pot genera încă una?
Verifică documentul asociat comenzii, emitentul, numărul, totalul și starea. Deschide factura existentă înainte de orice generare. Dacă sunt date greșite, urmează circuitul de corecție al facturii; nu crea un duplicat pentru aceeași vânzare.