Help

Start and account

• Subscriptions …ency and issue or payment dates. Use Preview to check the document without downloading it. Document actions let you download the PDF, open the print version or use Share if your device supports file sharing. Use QR code to provide temporary document access: choose validity, generate the code and send the PIN separately. You can revoke access; generating a new QR code cancels the previous one. Keep a copy for business records. Documents cannot be deleted from the partner account, and a commission statement does not …

Security and communication

• Frequently asked questions …jos a barei laterale, apoi Firma mea. În Legislație și Asistent AI, meniul contului este în antet. În Date cont actualizezi numele complet, emailul și telefonul principal, apoi apeși Salvează datele personale. Dacă schimbi emailul, confirmă noua adresă din mesajul primit. Datele fiscale și preferințele firmei se salvează separat prin Salvează compania; logo-ul, telefoanele companiei și conturile bancare au propriile acțiuni de salvare. Contabilul își modifică propriile date din Date personale, separat de firma pe c…

Company activity

• Billing …downloading. Selection lets you work with several documents at once. Issued documents with a single full preview popup, close button, and actions for download, print, and document 1. Click the document row → 2. Check the document in the single open popup → 3. Use Download document, Print or Actions; close with X and return to the table. Invoice header without logo, with company name on a single line, and header with logo without replacement text 1. Without logo, the company name appears in bold on a single line → 2…
• Documents …information in Moderation, and confirm the data before using it in applications. Primești o factură de consumabile și ai de pregătit o ofertă. Factura se încarcă prin Adaugă documente și se verifică în Validare sau Moderare. Oferta se creează din Instrumente → Documente tipizate → Modele documente. Cele două trasee au rezultate diferite: unul păstrează documentul furnizorului, celălalt pregătește un document al firmei tale. I uploaded a document. Why are its details not ready to use yet? Check the upload result and…

Organization

• Tools … documents or request signatures through a PIN-protected link. Electronic Signing Pregătește documentul în browser și autorizează semnarea cu certificatul tău, prin Fluxe Sign pentru Windows sau Mac. Tax calculator Estimate tax and contributions for PFA sole traders and companies, based on the tax regime and the information entered. Legislation 2026 Ask about Romanian legislation and consult the official articles used in the answer. Risk analysis Review a company's annual financial statements, financial indicators …

AI Assistant

• Requests and confirmations in AI Assistant …nunță anulează propunerea fără salvare. Pentru a refolosi un document emis, cere „Copiază factura «FAC 0010» într-o ciornă nouă”. Poți indica referința prin „cu referința «Comanda 17»” sau clientul prin „pentru clientul «Atelier U2 SRL»”; când există mai multe surse, alege cardul potrivit. Verifică documentul sursă, partenerul, moneda, datele și toate pozițiile înainte de Confirmă. Copia păstrează datele și valorile istorice, inclusiv reducerile și pozițiile SGR; nu primește automat data curentă. Noua ciornă are un…

Accounting

• Accounting reports …ă valori diferite. Care raport este corect? Verifică ce măsoară fiecare: Facturare folosește documentele fiscale emise, iar Evidență contabilă folosește notele postate. Compară aceeași perioadă și monedă, apoi urmărește sursele și stările lor. Nu aduna cele două totaluri și nu schimba documentele doar pentru a le egala. Vrei să compari o factură emisă de 1.000 lei cu o încasare de 600 lei. Alegi Facturare pentru documentul emis și verifici separat dovada încasării; pentru rezultatul contabil deschizi Evidență conta…
• Accounting items … track the entry in account ledgers and the trial balance. If there is an error, retain the original and follow the reversal process. Posted and reversal notes postate-storno The adjustment duplicates an invoice or payment. Find the source in the ledger and compare the amount and date. Correct the duplicate draft or reverse the posted entry with supporting evidence; do not offset it with another unsupported entry. The entry is balanced, but the amount is in the wrong account. How should I check? Compare the support…
• Checking the ledger before recording and reporting … posted entries and any reversals. Compare record counts only for the same period and filters. Draft sources surse Draft notes ciorne Posted and reversal notes postate-storno The summary entry count differs from the open list. Compare the interval, status and list filters with the summary's scope. Open the corresponding page to identify entries requiring work. The entry is balanced, but the amount is in the wrong account. How should I check? Compare the supporting document, partner and debit and credit accounts, in…
• The accountant's page …erul în programul destinatar și controlează rezultatul. Descărcarea nu dovedește preluarea datelor în SAGA și nu încheie automat verificarea documentelor sau a notelor perioadei. Factura de servicii de 500 lei este aprobată, dar nota ei apare încă în ciornă. Din Pagina contabilului deschizi lucrarea, compari conturile și data cu documentul și postezi nota numai după verificare. Revii la situația perioadei și controlezi că operațiunea apare în registru.
• Reports — Invoicing …te avansurile la valoarea comercială ca venit suplimentar. Verifică și stornările și moneda înainte de totalizare. Facturile comerciale emise au 5.000 lei, iar storno aferent este 500 lei. Verifici grupa de 4.500 lei și deschizi sursele pentru legătura dintre factură și corecție. Urmărești avansurile separat și nu folosești suma facturată ca dovadă a încasării.
• Reports — Accounting records …dei. Deschide notele și citește avertizările pentru închideri care nu pot fi identificate sigur. Nu posta o corecție doar pentru a anula rezultatul afișat. Notele postate arată venituri de 20.000 lei și cheltuieli de 15.000 lei. Raportul indică un rezultat de 5.000 lei. Compari sursele și perioada, fără să tratezi rezultatul drept sold bancar sau bază impozabilă calculată automat.
• Documents in the invoicing report …ly issued in Fluxe. Check accounting purchases or sales for separately uploaded documents; do not issue another invoice merely to make it appear in the report. Storno apare într-o grupă care cere verificarea sursei. Ce fac? Deschide corecția și identifică factura inițială, moneda, data și valoarea corectată. Verifică legătura și deducerile de avans înainte să interpretezi efectul în raport. Nu număra corecția ca o vânzare nouă și nu emite încă un document ca să muți suma între grupe. În raport vezi un storno de 500…
• Treasury advances …ct? Verifică titularul, moneda, dovada și nota contabilă asociată. Folosește Retrage asocierea cu motivul corecției; dacă nota este postată, corecteaz-o mai întâi prin storno. Confirmă apoi asocierea justificată, fără să înregistrezi din nou transferul bancar. Ion Popescu primește un avans de 1.000 lei și restituie 200 lei. După asocierea și confirmarea dovezilor, transferat net = 1.000 − 200 = 800 lei. Compari separat decontul justificativ și notele contabile; crearea avansului nu confirmă transferul banilor.

Billing

• Drafts in Billing …ine item with the displayed document without downloading it. From Menu, Continue editing returns to document completion, while Document details opens its page. Print, download or share the document. A draft is not an issued document; check and issue it before using it as a final document. With Signing access, you can sign or request a signature for any draft document type. Check the version and details before continuing: signing a draft does not issue the document. For a final document, issue it first, then start s…
• Issued documents Issued documents Track finalized documents, receipts, credit notes and delivery to the customer. Print opens the document separately, preserving the page format and selected template. If the dialog does not open automatically, click Print on the document page. For a PDF open in a viewer, use its print command; on a phone, it may be in the share menu. Check the printer, paper size, orientation and pages before confirming. Track receipt status and Outstanding amount for each invoice in Issued documents. Unpaid, Parti…
• Collections and receipts …t transaction; a prepared document alone does not prove the transfer of money. In receipt details, check the template, logo, language and preview before download or printing. PDF and printing use A4. Sign myself or Request signing continues signing the existing receipt without creating a second payment receipt. Recording and allocating a receipt Start from the issued invoice using Issue receipt, or open Collections and receipts. Check the exact customer and invoices concerned. Compare the date, method and amount wi…
• Payment orders …ink the documents concerned by the payment and compare the calculated balance. For another liability, enter the precise description. Pentru preluarea ordinului prin scanare la Trezorerie, folosește RON și conturi românești valide. În Date OPFV pentru Trezorerie păstrează bifat Ordin pentru Trezorerie, completează BIC-urile și, când este cazul, numărul de evidență a plății, codul și indicatorul angajamentului și codul program. Denumirile au maximum 30 de caractere, adresa 66, iar Detalii plată 70. Poți completa denu…
• Customers in Billing …ă sau Editează clientul din meniul rândului. Completează identitatea, adresa, contactul, banca, IBAN-urile și termenul de plată. Pentru firme, poți prelua datele prin ANAF; verifică valorile înainte de salvare. Adaugă adresele de livrare, alege adresa principală și păstrează inactive adresele care nu se mai folosesc. Salvează clientul pentru documentele viitoare. Pentru documentele existente, alege Vezi facturile și verifică filtrele înainte de export sau încasare.

Calendar

• Correct a document date in Calendar … it through Change date; if no date exists, clarify with the issuer rather than inventing one. A receipt uploaded on 5 October is dated 30 September. Check the printed date, choose 30 September in Calendar and view the correction record on 5 October. Check documents and due dates for a day or month Check daily activity and recover a deleted document

Documents

• Find information in your account …ot approve details or change the document. Use the review action when the document needs corrections, or open the issued document in its application. Download and print are directly available; other operations are in More actions. Check the document and recipient before signing or sending, and the original before moving a copy to trash. In Related documents, follow an invoice and its credit note, an invoice and its associated payment received, a paid pro forma invoice and its associated tax invoice, or a source doc…
• Checking extracted documents … A difference requires checking the details before approval. Compare the extracted information with the original document before confirming. For VAT, check each printed rate, taxable base and VAT amount separately; a mathematical discrepancy keeps the document under review and does not automatically replace the original values. Choose whether moderation is required In Account → Your business, Document moderation is required is selected by default. Keep it selected so documents needing checking wait for confirmation…

Tools

• Electronic Signing Electronic Signing Pregătire și autorizare prin certificat Semnarea electronică cu certificat

Instrumente · Document templates

• Creating and tracking documents …l stays blank. Choose whether the document includes the company logo, header, page numbering and footer. Options are selected separately, also allowing documents on preprinted letterhead. At the form's end, open Edit document text to adapt titles, clauses, labels or table text. Check clause meaning and retain all mandatory information before signing. Preview and the saved draft retain customisation. Check every A4 page, header, signatures and document orientation in Preview before downloading or printing. While com…

Instrumente · Electronic Signing

• Semnarea electronică cu certificat … PDF-ul semnat; nu îl modifica și nu îl imprima din nou în PDF. Electronic Signing Pregătește documentul în browser și autorizează semnarea cu certificatul tău, prin Fluxe Sign pentru Windows sau Mac. Ai un contract PDF de semnat cu certificatul firmei. Verifici toate paginile în browser, trimiți documentul către Fluxe Sign și alegi certificatul în program. După autorizare verifici starea Semnat și validat și descarci PDF-ul rezultat. Documentul apare în coadă, dar nu este semnat. Ce verific? Deschide Fluxe Sign pe…

Instrumente · Tax calculator

• Estimate tax interest and penalties … and the estimated total at payment date. An active Professional or Business plan is required for this activity. The calculator covers one constant central tax principal, without partial payments, suspension, instalment arrangements, insolvency or judicially established tax evasion. It does not calculate additional charges on fines or other additional charges. Accepted dates are between 2016 and 2026. Principal RON 10,000, due 31 January 2026 and paid in full on 2 March 2026 means 30 days: interest RON 60, ordinary…

Seller Central · WooCommerce

• Changing the WooCommerce connection key …, verifică adresa și rulează testarea. Schimbarea numai a secretului nu este suficientă. Reia sincronizarea după confirmarea comunicării și nu trimite secretul prin Suport. The connection test succeeds. Does that mean all data is synchronised? The test checks connection access at that moment. Separately review synchronisation results and retrieved order or product data. After changing the key, disconnecting or deleting, check connection status before any store operation.

Seller Central · eMAG

• eMAG returns …es Generating an eMAG shipping label Clientul returnează una dintre două bucăți ale comenzii. Compari cererea cu produsul primit și factura inițială înainte de corectarea stocului sau a documentului. În Verifică și modifică returul alegi operațiunea disponibilă și confirmi Aplică în eMAG. Urmărești rezultatul; starea returului nu confirmă singură recepția, rambursarea sau stornarea. A return request exists, but the product has not arrived. Should I add it to stock? Check physical receipt, quantity and condition. A …
• Generating an eMAG shipping label …addresses, courier, parcel count and measurements before confirming. After issuance, track the result and download the document in the format suitable for your printer, PDF or ZPL. If issuance remains unconfirmed, sync the result before trying again. eMAG Find the guide for the eMAG page you are working on: orders, products, prices, deliveries or profit analysis. Start with the eMAG connection if you have not connected your store yet. Then choose the guide for your activity and check the selected store before retri…

Declarations and reporting

• Preparing and submitting returns to ANAF …ation and amounts. Post only correct entries; confirming a document and posting an entry are two separate steps. source surse Drafts ciorne Posted and reversed postate-storno Reconcile bank, cash, customers, suppliers and stock against evidence. For double-entry bookkeeping, check the whole period’s trial balance; debit-credit equality alone does not prove all documents were recorded. For single-entry bookkeeping, check the Receipts and payments journal, Inventory register and tax records. Bank reconciliation Trial…
• D300 VAT return …entry, use the permitted correction/reversal. Recalculate journals and check whether the filed return needs correction. Document validation Posted and reversed postate-storno VAT or the period differs from the original invoice Check the tax point, rate valid for the operation, exchange rate and deduction rights. Do not automatically apply the current rate to a credit note or historical operation. For a business not VAT-registered, do not delete VAT extracted from the supplier. You found an omission after filing Do …
• Special VAT expense report D301 …d entry, use the permitted correction/reversal. Recalculate journals and check whether the filed return needs correction. Document validation Posted and reversed postate-storno VAT or the period differs from the original invoice Check the tax point, rate valid for the operation, exchange rate and deduction rights. Do not automatically apply the current rate to a credit note or historical operation. For a business not VAT-registered, do not delete VAT extracted from the supplier. You found an omission after filing C…
• Recapitulative Declaration D390 VIES …entry, use the permitted correction/reversal. Recalculate journals and check whether the filed return needs correction. Document validation Posted and reversed postate-storno VAT or the period differs from the original invoice Check the tax point, rate valid for the operation, exchange rate and deduction rights. Do not automatically apply the current rate to a credit note or historical operation. For a business not VAT-registered, do not delete VAT extracted from the supplier. You found an omission after filing Che…
• D394 information return … entry, use the permitted correction/reversal. Recalculate journals and check whether the filed return needs correction. Document validation Posted and reversed postate-storno VAT or the period differs from the original invoice Check the tax point, rate valid for the operation, exchange rate and deduction rights. Do not automatically apply the current rate to a credit note or historical operation. For a business not VAT-registered, do not delete VAT extracted from the supplier. You found an omission after filing Fo…
• D406 information return — SAF-T …stocuri. Pentru active verifică registrul, amortizarea, achizițiile și scoaterile; pentru stocuri verifică gestiunile, cantitățile, costul mediu ponderat și notele postate. Păstrează fișierul și dovada depunerii pentru fiecare componentă datorată. Open this return’s form The file is rejected or reporting is incomplete Read the error in the official report/receipt, correct its cause and apply ANAF resubmission or amendment rules. Rebuild the full file for corrected reporting rather than submitting only wrong rows. A…
• D710 corrective return …ference and check the correcting accounting entry. Do not overwrite an already posted entry or closed period. Tax calculation Trial balance Posted and reversed postate-storno In D710, prepare the obligation, period, D100 reference, previous amount, corrected amount, difference and reason. If previously amended, the previous amount is from the latest accepted return for the same obligation. Difference to amend = correct obligation − previously declared obligation; this is not automatically the amount payable because…